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Cómo comprar

Comprar en nuestra web es muy fácil:
Haga click en el artículo que le interesa, introduzca la cantidad a comprar, debe de clickar en "ir a la cesta" que aparece al lado de la foto del producto y así en todos los artículos que quiera comprar, una vez escogido todo lo que le interese, debe ir a la pantalla siguiente y clickar en "tramitar", debe introducir todos sus datos para el envío del pedido, puede hacerlo registrándose o sin registrarse, el pedido lo puede tramitar de todas las maneras. Por último escoger la forma de pago del pedido, a continuación pinchar en finalizar pedidoPosterior a esto se mostrará una pantalla que le comunica el número de pedido asignado a su compra y demás detalles de la misma.

Hemos recopilado unas cuantas preguntas que los usuarios nos suelen consultar:

 A - Como comprar las invitaciones?. Para comprar las invitaciones, debe de indicar la cantidad que nesesita, Tenemos un mínimo de pedido de 55, 50., 25.. invitaciones normalmente, ya que en todos los catálogos excepto en los de Cardnovel está incluida GRATIS la impresión y el IVA.

 B - Donde incluyo mi texto personalizado? - Puedo escoger el mismo tipo de letra, texto y diseño que la invitación que escojo?.Una vez está incluido el precio en la cesta, debe de escoger el tipo de letra en "aquí distintos tipos de letra" y el texto en "aquí distintos tipos de texto", si tienen un texto personalizado, lo deben de incluir en "datos del enlace" si prefiere el texto, tipo de letra y diseño que viene en la invitación que ha escogido, nos lo debe de indicar en "comentarios cliente" y una vez haya realizado el pedido y esté abonado, en cinco o seis días laborables enviamos una prueba de composición de texto por email, para que comprueben que está todo correcto, una vez hemos recibido el OK del cliente, se envían a la imprenta y tardamos aprox. sobre 10 días laborables ( tres semanas aprox. entre la prueba de texto e impresión). Una vez el cliente nos ha dado su OK en la prueba de composición, no nos responsabilizamos de ningún fallo en la impresión.

C - LLevan la impresión incluida todas las invitaciones?. Todas las invitaciones de boda, excepto los catálogos de Cardnovel.

 D- Los precios incluyen el IVA?. Todos nuestros precios incluyen el IVA.

 E - Hay portes GRATIS?. Si el importe supera los 285€ los portes son GRATIS en la Península.

Para cualquier otra duda enviarnos un email a: info@voydebodas.com o llamarnos al:- 685 83 23 60.

 

 

 

 

 

 

 

Gastos de Envío

Normalmente solemos tener todos  los productos en stock , pero antes de realizar el pedido consúltenos, para saber que tenemos existencias, ya que muchos productos se nos pueden ir agotando. Cualquier duda envíenos un mail a: info@voydebodas.com.

Todos los pedidos encargados, tardamos en servirlos en época baja (Octubre, Noviembre, Diciembre) sobre 10 días laborables y en época alta desde Enero a Septiembre 15 días laborables. Este plazo podría verse alterado por algún incidente fortuito o de fuerza mayor pudiendo retrasarse por causas ajenas a la voluntad y gestión de www.voydebodas.com.

Para pedidos Urgentes, ponerse antes en contaco con nosotros por email, para saber si se lo podemos tramitar. Todos nuestros envíos se realizan por agencia de transporte.

FORMAS DE PAGO Y ENVÍO: El dominio voydebodas.com funciona bajo protocolo de seguridad https y posee un certificado de seguridad Comodo Positive SSL. Todos los contenidos de la web cumplen con los protocolos marcados con los estándares para garantizar la protección de datos y proporcionar una navegación segura.

 Para garantizar una completa seguridad del pago de la mercancía adquirida, se establecen los siguientes sitemas de pago:


Por tarjeta: una vez se ha hecho el pago por tarjeta, les llegará de la página que el pedido está correcto, en un plazo de 15 días laborables recibirán su pedido, siempre enviamos un correo electrónico en el momento que la mercancía sale de nuestro almacén.


Contra reembolso: Se deberá realizar un pago por adelantado del 40% mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta, cuyos datos le serán facilitados una vez efectúe el pedido y el resto del pago puede ser contra reembolso (tendría un mínimo de 4% sobre el total del importe y un mínimo de 4€ y un maximo de 20€).


Por transferencia bancaria: Se deberá hacer el ingreso en nuestra cuenta bancaria, que les llegará a su email una vez hacen el pedido, una vez realizado, quedará tramitado, cuando se haga efectiva la tranferencia bancaria y no olviden poner en la transferencia su número de pedido.
Nota: Una vez recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso, procederemos con el preparado del envío. Los plazos de entrega comienzan a partir de esa fecha. Los envíos serán recibidos por el cliente según la temporada, alta (15 dias laborables) o baja ( 10 días laborables).
Los pedidos se realizan solamente en España (la Península y Baleares) 

Ceuta, Melilla y Canarias- Consultar.

Envíos en la Penísula desde 285€ GRATIS.

Condiciones de Envío
Gastos de Envío (IVA incluido)
Península en España
Paquete pequeño
6,95 EUR
IVA 21%
Paquete mediano
8,90 EUR
IVA 21%
Paquete grande
10,90 EUR
IVA 21%
Paquete muy grande
12,90 EUR
IVA 18%
Pedidos superiores a285,00EUR
Gratis
Baleares
Paquete pequeño
17,00 EUR
IVA 21%
Paquete mediano
23,00 EUR
IVA 21%
Paquete grande
28,00 EUR
IVA 21%
Paquete muy grande
32,00 EUR
IVA 18%
Otros Cargos (IVA incluido)
Península en España
Forma de Pago
Contrarreembolso
Comisión
4,00%
Mín.
4,84
Máx.
24,20
Extra
0,00
IVA
21%
Baleares
Forma de Pago
Contrarreembolso
Comisión
4,00%
Mín.
4,84
Máx.
33,88
Extra
0,00
IVA
21%

Garantia de compra

Voydebodas.com 

Invitaciones de boda, detalles, complementos, bautizos y comuniones.

Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están garantizados. Ponemos especial empeño en asegurar que nuestros productos tienen el respaldo de reconocidos fabricantes y un alto nivel de calidad. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a  través de internet dispone un plazo de 14 días desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.

Voydebodas.com garantiza la calidad de sus productos, en los términos legalmente establecidos. No incluyen la garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos al desgaste por uso normal.

En cualquier caso el cliente dispone de catorce días para comprobar el estado de la mercancia, transcurrido este plazo, www.voydebodas.com no admitirá ninguna reclamación.

Cancelaciones 

No se aceptarán cancelaciones de pedidos si ya el pago ha sido realizado.Si el pago ya ha sido realizado y el pedido se ha enviado, pero el cliente no lo acepta, este correrá con todos los gastos de envío, tanto de ida como de vuelta.

Si el pago no ha sido realizado, el cliente deberá solicitar la cancelación por e-mail y voydebodas.com cancelará su pedido sin ningún coste. El pago de un pedido conlleva la reserva del artículo, por lo que no se acepta cualquier tipo de cancelación.

-Privacidad

Voydebodas.com es responsable de un fichero automatizado de los datos personales correspondiente a los usuarios y clientes .

La compra a través de www.voydebodas.com así como el envío de correos u otras comunicaciones a voydebodas.com implica el consentimiento expreso por parte de los clientes de que sus datos personales sean incluidos en el fichero automatizado.

Voydebodas.com se compromete a utilizar los datos proporcionados por los clientes con total confidencialidad.

El cliente declara que los datos facilitados son verdaderos, exactos , completos y actualizados. En el caso de que se facilitasen datos falsos , inexactos o no actualizados el cliente será responsable por cualquier perjuicio, directo o indirecto, que se pudiera derivar.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en el presente contrato, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla voydebodas.com. Así mismo, se compromete a guardar de forma confidencial sus claves de acceso personal a nuestra página web.

 

 

Devoluciones

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a traves de internet, dispone de un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de email, teléfono o fax donde se le indicara el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada. Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

No cabe derecho de devolución de invitaciones de boda impresas en las que el cliente nos haya dado conformidad de la prueba de texto y de detalles grabados, cuya grabación corresponda con los datos facilitados por el cliente.

Condiciones de Venta

 Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la venta de todos los productos de voydebodas.com, con denominación fiscal Felisa Miravalles Ciborro con domicilio en General Elorza nº39 33001 en Oviedo, Asturias através de su tienda virtual www.voydebodas.com a usuarios, consumidores o cualquier otro destinatario final (EL USUARIO) al que se le puedan entregar pedidos en territorio español.

La utilización por parte del USUARIO de la tienda voydebodas.com presupone la adhesion a las Condiciones Generales de Contratación en la versión publicada por voydebodas.com en el momento mismo del envío de la solicitud de pedido, la cual está a disposición de los clientes en la misma página web, el USUARIO recibirá un mensaje de correo electrónico confirmando que la solicitud del pedido ha sido enviada correctamente.

Una vez se haya hecho efectivo el pago en nuestra cuenta, se le enviará por email la confirmación del mismo y en el momento que vayamos a servir el pedido se le notificará otro email informándole cuando sale su pedido.

Todos nuestros productos están expresados en euros y llevan el IVA incluido.

Voydebodas.com se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y precios en función del mercado. El precio aplicable a la solicitud del pedido efectuado por el USUARIO, será el que constase en el momento de aceptar las Condiciones Generales de Contratación.

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